فرصة عمل في رومانيا وأوروبا للناطقين باللغة العربية – ممثل نجاح العملاء في شركة Veeam Software

فرصة عمل في رومانيا وأوروبا للناطقين باللغة العربية – ممثل نجاح العملاء في شركة Veeam Software

هل تبحث عن فرصة عمل في أوروبا وتتحدث اللغة العربية بطلاقة؟ لا تبحث أكثر! شركة Veeam Software، الرائدة عالميًا في حماية البيانات والإدارة السحابية، تعلن عن وظيفة شاغرة بمسمى "ممثل نجاح العملاء – متحدث باللغة العربية"

في هذا الدور، ستتولى مسؤولية إدارة تجديدات عقود العملاء، ومراقبة تواريخ انتهاء الصلاحية، والتواصل النشط مع العملاء وشركاء القنوات لضمان استمرارية خدمات الدعم

في هذه المقالة، ستجد جميع التفاصيل المهمة حول الوظيفة، بما في ذلك الوصف الوظيفي، المزايا، عملية التقديم، وأهم المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها قبل التقديم

فرصة عمل في رومانيا للناطقين باللغة العربية

نبذة عن شركة Veeam Software

تعد Veeam Software واحدة من الشركات الرائدة عالميًا في مجال إدارة البيانات وحلول النسخ الاحتياطي، حيث توفر تقنيات متطورة تساعد الشركات في حماية بياناتها وضمان استمرارية أعمالها

تشتهر الشركة ببيئة عمل دولية ديناميكية، وثقافة تدعم الابتكار والتطوير المستمر، فضلًا عن تقديم مزايا متميزة لموظفيها

كـ ممثل نجاح العملاء – متحدث باللغة العربية، ستلعب دورًا رئيسيًا في دعم العملاء وضمان استمرار استخدامهم لحلول Veeam بشكل فعال

المسمى الوظيفي: ممثل نجاح العملاء – متحدث باللغة العربية

المسؤوليات الأساسية

بصفتك ممثل نجاح العملاء، ستشمل مسؤولياتك ما يلي

✅ تعزيز الإيرادات والمساهمة في نمو برنامج Veeam من خلال تحقيق الأهداف الفردية والجماعية

✅ التواصل الاستباقي مع العملاء والشركاء (حتى 6 أشهر مقدمًا) لمناقشة تجديد العقود، وتقديم عروض أسعار ومقترحات للحفاظ على استمرارية الخدمة.

✅ بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان تجديد العقود في الوقت المحدد، وتعزيز فرص البيع الإضافي والتبادلي

✅ إجراء فحوصات دورية ومراجعات تكوين لضمان استفادة العملاء القصوى من حلول Veeam

✅ التنسيق مع فرق العمل المختلفة والشركاء التجاريين لتعزيز تجربة العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم

تتطلب الوظيفة مهارات تواصل قوية، القدرة على تحليل احتياجات العملاء، ونهجًا استباقيًا في إدارة تجديدات العقود

من يمكنه التقديم؟

هذه الفرصة متاحة للمتقدمين من مختلف أنحاء العالم، سواء كنت مقيمًا في رومانيا أو في أي دولة أخرى

تُعد هذه الوظيفة فرصة مثالية لمن يسعون إلى تطوير حياتهم المهنية في خدمة العملاء، المبيعات، أو إدارة الحسابات في بيئة عمل دولية

ملاحظات هامة قبل التقديم

⚡ لا يوجد حد أقصى للعمر – يمكن لأي شخص التقديم بغض النظر عن عمره، سواء كنت خريجًا جديدًا أو محترفًا ذو خبرة

⚡ لا يُشترط تقديم شهادة لغة – لا تحتاج إلى شهادة رسمية لإثبات إتقانك للغة العربية، لكن إتقانها أمر ضروري

⚡ التقديم مجاني بالكامل – احذر من عمليات الاحتيال التي تطلب رسومًا مالية مقابل التقديم

مزايا العمل في Veeam Software – رومانيا وأوروبا

راتب تنافسي وحوافز

تقدم Veeam راتبًا جذابًا مع حوافز مالية إضافية بناءً على الأداء

تأمين صحي خاص

يشمل العرض تأمينًا طبيًا خاصًا لضمان حصولك على رعاية صحية متميزة

تذاكر وجبات غذائية

يحصل الموظفون على قسائم وجبات لتغطية نفقات الطعام أثناء العمل

خطة تقاعد وتأمين على الحياة

تساعد الشركة موظفيها في التخطيط لمستقبلهم المالي من خلال تقديم خطة تقاعد وتأمين على الحياة

إجازة سنوية مدفوعة

يمكنك الاستمتاع بإجازات سنوية مدفوعة الأجر لتجديد طاقتك

برنامج مزايا مرن ("خطة الكافيتيريا")

يوفر هذا البرنامج إمكانية تخصيص المزايا حسب احتياجات الموظف.

فرص تدريب وتطوير مهني

تدعم الشركة نمو موظفيها من خلال تقديم دورات تدريبية، ورش عمل، وبرامج تطوير مهني

كيفية التقديم – خطوات التسجيل في الوظيفة

للتقديم على هذه الفرصة، اتبع هذه الخطوات البسيطة

1️⃣ اضغط على رابط التقديم أدناه للوصول إلى نموذج الطلب عبر الإنترنت

2️⃣ املأ بياناتك الشخصية والمهنية بدقة، مع التركيز على خبراتك في خدمة العملاء أو المبيعات

3️⃣ قم برفع سيرتك الذاتية (CV) بصيغة PDF أو Word، وتأكّد من أنها محدثة

4️⃣ أرسل طلب التقديم وانتظر رد فريق التوظيف لمتابعة الإجراءات

بعد تقديم الطلب، سيتم التواصل مع المتقدمين المؤهلين لإجراء مقابلات التوظيف والاختبارات المحتملة

أسئلة شائعة حول الوظيفة (FAQs)

❓ ما هو المسمى الوظيفي؟

🔹 المسمى الوظيفي هو ممثل نجاح العملاء – متحدث باللغة العربية

❓ ما هي المهام الرئيسية لهذا الدور؟

🔹 تشمل المهام إدارة تجديدات العملاء، مراقبة انتهاء العقود، والتفاعل مع العملاء لضمان استمرار الخدمة

❓ هل هناك متطلبات لغوية للوظيفة؟

🔹 نعم، يُشترط إتقان اللغة العربية، ولكن لا حاجة إلى شهادة لغة رسمية

❓ ما هي المزايا التي تقدمها شركة Veeam Software

🔹 تشمل المزايا التأمين الصحي، تذاكر الوجبات، خطة التقاعد، التأمين على الحياة، الإجازة السنوية، وبرامج التدريب والتطوير المهني

❓ هل هناك حد عمري للتقديم؟

🔹 لا، الوظيفة متاحة لجميع الأعمار بدون قيود

❓ هل التقديم يتطلب دفع رسوم؟

🔹 لا، التقديم مجاني بالكامل، لذا احذر من أي جهة تطلب منك رسومًا مالية

المؤهلات والخبرات المطلوبة لوظيفة "ممثل نجاح العملاء – متحدث باللغة العربية" في Veeam Software

المؤهلات والخبرات التالية

المؤهلات الأكاديمية

درجة البكالوريوس (يفضل في مجالات مثل إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو المجالات ذات الصلة)

المهارات اللغوية

إتقان اللغة العربية (تحدثًا وكتابة)

الخبرة المهنية

خبرة سابقة في خدمة العملاء، المبيعات، أو إدارة الحسابات (من سنة إلى ثلاث سنوات يُفضل، ولكن ليست إلزامية)

المهارات الشخصية والمهنية

مهارات تواصل قوية

5. تفضيلات إضافية (ليست إلزامية، لكنها تزيد فرص القبول)

✔ خبرة سابقة في بيئة عمل دولية أو مع شركات تكنولوجيا
✔ معرفة مسبقة بحلول وخدمات Veeam أو مجال النسخ الاحتياطي وحماية البيانات
إذا كنت تمتلك هذه المؤهلات، فستكون لديك فرصة قوية للنجاح في عملية التوظيف

لماذا يجب عليك التقديم لهذه الوظيفة؟

💡 فرصة رائعة للعمل في بيئة دولية والتطور المهني

💡 مزايا مالية واجتماعية قوية لضمان استقرارك الوظيفي

💡 لا حاجة إلى شهادات معقدة أو خبرة طويلة – الأهم هو امتلاك مهارات جيدة في خدمة العملاء والتواصل

💡 فرصة لاستكشاف أوروبا والعمل في شركة عالمية رائدة

إذا كنت تملك المهارات المطلوبة، لا تضيع هذه الفرصة! 🚀

قم بالتقديم اليوم وابدأ رحلتك المهنية مع Veeam Software! 🎯

التسجيل من هنا